Postbank - Phishingbetrug melden

Das Wichtigste im Überblick

Phishing bei der Postbank ist ein weit verbreitetes Problem, da die Bank einen großen Kundenstamm hat. Betrüger verwenden häufig gefälschte E-Mails, SMS oder Webseiten, um an sensible Daten zu gelangen. Neben finanziellen Schäden können Betroffene auch unwissentlich in Geldwäsche-Vorgänge verwickelt werden. Im Falle eines Phishing-Angriffs ist schnelles Handeln und gegebenenfalls rechtliche Unterstützung entscheidend.

Worum handelt es sich beim Phishing?

Phishing ist eine Betrugsmethode, bei der Kriminelle versuchen, persönliche Informationen wie Postbank-Zugangsdaten zu stehlen. Oft geschieht dies durch gefälschte E-Mails oder SMS, die angeblich von der Postbank stammen. Diese Nachrichten enthalten Links zu nachgebauten Webseiten, die der echten Postbank-Seite täuschend ähnlich sehen. Geben Sie dort Ihre Daten ein, können Betrüger Ihr Konto übernehmen.

Welches Ziel haben Betrüger beim Phishing von Postbank-Kunden?

Die Ziele der Betrüger sind:

• Unbefugte Überweisungen: Mit Ihren Zugangsdaten führen die Täter illegale Transaktionen durch.
• Geldwäsche: Ihr Konto könnte für illegale Finanztransaktionen missbraucht werden.
• Identitätsdiebstahl: Gestohlene Daten können genutzt werden, um Kredite oder andere Finanzprodukte zu erschleichen.

Welche Phishing-Varianten gibt es in der Praxis?

Die häufigsten Phishing-Methoden bei der Postbank sind:

• E-Mail-Phishing: Betrügerische E-Mails, die nach sensiblen Daten fragen.
• SMS-Phishing: Gefälschte Nachrichten, die zur Eingabe von Daten auffordern.
• Webseiten-Phishing: Täuschend echte Kopien der Postbank-Login-Seite.
• Malware: Schadsoftware, die Ihre Bankdaten auf dem Computer abgreift.
• Telefon-Phishing: Anrufe von falschen Postbank-Mitarbeitern, die persönliche Informationen erfragen.

Phishing bei der Postbank: Was sollten Kunden beachten?

Um sich vor Phishing zu schützen, sollten Postbank-Kunden folgende Punkte beachten:

• Links in E-Mails und SMS ignorieren: Öffnen Sie keine Links aus verdächtigen Nachrichten.
• Sicherheitszertifikate prüfen: Achten Sie darauf, dass die Postbank-Webseite ein gültiges Sicherheitszertifikat (https) verwendet.
• Zugangsdaten schützen: Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf dem Computer und teilen Sie sie nicht mit Dritten.
• Sicherheitssoftware aktualisieren: Halten Sie Ihren Virenschutz auf dem neuesten Stand.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Aktivieren Sie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie TAN-Nummern für Transaktionen.
• Manuelle Eingabe der URL: Geben Sie die Adresse der Postbank manuell in den Browser ein.

Richtiges Verhalten nach einer Phishing-Attacke bei der Postbank

Sollten Sie Opfer eines Phishing-Angriffs geworden sein, gehen Sie wie folgt vor:

1. Beweise sichern: Dokumentieren Sie verdächtige E-Mails oder Webseiten.
2. Postbank kontaktieren: Informieren Sie die Postbank, um weiteren Schaden zu verhindern.
3. Polizei informieren: Erstatten Sie Anzeige, besonders bei Identitätsdiebstahl oder Geldwäsche.

Postbank Konto gehackt: Geld zurück?

Nach einem Phishing-Angriff ist oft unklar, wer für den finanziellen Schaden haftet. Grundsätzlich sind die Täter verantwortlich, aber diese bleiben oft unerkannt. Die Postbank könnte haftbar gemacht werden, sofern Sie Ihre Sorgfaltspflichten erfüllt haben und keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Urteil zur Haftung beim Phishing der Postbank

Es gibt bereits einige Urteile zum Thema Phishing. Beispielsweise entschied das Landgericht Berlin im Juni 2021, dass die Postbank zur Rückerstattung von 18.000 Euro verpflichtet wurde, da keine grobe Fahrlässigkeit seitens des Kunden vorlag.